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Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören – sowohl Lob als auch Kritik 💛
Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen, und wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
Das Telefon ist während der Ferienzeit geschlossen.
Tel.: 5356 5094
E-Mail: info@lelafine.dk
Öffnungszeiten
Montag–Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr
Feiertage & Ferien: werden am nächsten Werktag beantwortet
Wir glauben zu 100 % an unseren Schmuck und unsere Produkte, und wenn wir von hoher Qualität sprechen, meinen wir das auch. Du hast daherdie Möglichkeit, den Schmuck 30 Tage lang zu Hause anzuprobieren, ihn nach Herzenslust zu stylen und die Qualität zu spüren. Bist du nicht zufrieden oder entspricht dein neues Schmuckstück nicht deinen Erwartungen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Du kannst daher unten mehr über unsere Rückgabebedingungen und den Versand lesen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Wir haben eine schnelle Lieferzeit von 2 Tagen. Sie können daher Ihre Schmuckstücke innerhalb von 48 Stunden erwarten – und meistens sogar schneller.
Wo kann ich mein Paket abholen?
Du holst deinen Schmuck und dein Paket in deinem nächstgelegenen Paketfach ab, das du beim Bezahlen im Webshop auswählst.
Was passiert, wenn mein Schmuckstück bei Erhalt beschädigt ist?
Sie können Ihre Schmuckstücke umtauschen, wenn sie während des Versands beschädigt oder auf andere Weise defekt sind.
Wie tausche ich meinen Schmuck um?
Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Ihr Schmuck kaputt geht oder in Farbe oder Material verblasst. Sie erreichen uns einfach per E-Mail, die Sie im Footer dieser Webseite finden.