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Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?

Wir haben eine schnelle Lieferzeit von 2 Tagen. Sie können daher Ihre Schmuckstücke innerhalb von 48 Stunden erwarten – und meistens sogar schneller.

Wo kann ich mein Paket abholen?

Du holst deinen Schmuck und dein Paket in deinem nächstgelegenen Paketfach ab, das du beim Bezahlen im Webshop auswählst.

Was passiert, wenn mein Schmuckstück bei Erhalt beschädigt ist?

Sie können Ihre Schmuckstücke umtauschen, wenn sie während des Versands beschädigt oder auf andere Weise defekt sind.

Wie tausche ich meinen Schmuck um?

Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Ihr Schmuck kaputt geht oder in Farbe oder Material verblasst. Sie erreichen uns einfach per E-Mail, die Sie im Footer dieser Webseite finden.